Servis
V sídle společnosti, Kabelová televize Klášterec nad Ohří spol. s r.o., Polní 683, jsou k dispozici servisní technici, kteří v provozní době poskytují tyto služby:
- zaznamenávají a ihned odstraňují uživatelsky nahlášené závažné závady a poruchy na systému televizních kabelových rozvodů
- poskytují smluvním uživatelům bezplatné poradenství a pružný technický servis k řešení případné problematiky nekvalitního příjmu signálu v jejich domácnostech
Mimo provozní dobu servisní technici zajišťují:
- zapojování nových zákazníků a odpojování v rámci smluvních podmínek odhlášených nebo neplatících uživatelů
- termínově dohodnuté návštěvy v domácnostech zákazníků, kteří nahlásili nekvalitní příjem televizního signálu
Provozní doba:
| Pondělí | 09:00 - 11:00 | 14:00 - 17:00 |
| Úterý | - | - |
| Středa | 09:00 - 11:00 | 14:00 - 17:00 |
| Čtvrtek | - | - |
| Pátek | - |
Poruchu kabelové televize můžete nahlásit v pracovní době na telefonním čísle 474 373 697, případně 474 376 151
mobil pro hlášení havárijí : 728 298 025 případně elektronickou poštou na: servis@ktklasterec.cz