Kabelová televize Klášterec nad Ohří spol. s r.o.
Časté dotazy ke kabelové televizi
Co dělat, když nefunguje signál kabelové televize?
Zákazníkovi především doporučujeme :
Musím platit televizní poplatky České televizi, i když užívám kabelovou televizi?
Ano. Poplatníkem televizního poplatku je podle zákona č.348/2005 Sb. v platném znění fyzická osoba, která je vlastníkem televizního přijímače nebo jeho uživatelem, pokud není poplatníkem vlastník.
Televizní poplatek platí i účastník televizního kabelového rozvodu, protože televizní poplatek není součástí platby za kabelový rozvod.
Některé programy, šířené v kabelovém rozvodu, mají silnější zvukový doprovod než jiné programy. Můžete s tím něco udělat?
Jednotlivé programy, šířené v kabelovém rozvodu, nabíráme z různých zdrojů (analogové, digitální, satelitní, pozemní), od různých provozovatelů TV stanic, různou technologií a především se značně rozdílnou úrovní hlasitosti zvukového doprovodu. V kabelovém rozvodu je následně úroveň zvuku srovnána na nejvyšší možnou míru, tak, jak to omezené možnosti regulace na zařízení umožňují. Naprosté vyrovnání zvukových úrovní není technicky proveditelné.
Co mám udělat s kabelovou televizí v případě stěhování?
Ještě před stěhováním kontaktujte naše zákaznické oddělení, kde si domluvíte odpojení přípojky, případně její přepsání na nového majitele nebo nájemníka. Pokud se stěhujete v rámci sítí kabelové televize v Klášterci nad Ohří bude vám přípojka převedena do nového bytu.
